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百福

客户服务专员及项目客服专员

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  岗位介绍:

  1、准确接受并转达客户服务指令和跟进客户订单工作,做好客户的维护工作,

  2、信息跟踪查询及相关信息的反馈。

  3、及时准确录入系统及业务报表系统。

  4、单证管理。

  5、项目客户的特殊服务需求沟通及保障。

  6、处理及报告服务异常。

  7、参加部门业务知识培训及周例会、月统计、周报告。

  8、配合公司其他部门的工作。

  9、完成公司领导交办的其他事项。

  任职要求:

  1、中专及以上学历,专业不限。

  2、一年以上工作经验,有综合物流工作经验者优先。

  3、熟悉电脑办公软件、沟通能力强、思维敏捷、应变能力强

  4、服从性好、主动性强、有耐心、有团队合作精神、抗压能力强、良好的沟通技巧。

  备注:转正后有社保、餐补等,做六休一,并有法定节假日, 有意者请直接电话联系57168916 赵红 或周一到周五9:00-11:30,13:30-17:00来公司面试。

  工作地点:北京市顺义区李桥镇西树行村东土复兴园内百福东方

  乘车提示: 班车 周一到周五 早8:10 从望京西地铁站发车到公司